Villkor

Senast uppdaterad: 13 juli 2026.

Dessa villkor gäller för alla köp på mediabooster.se. Genom att slutföra ett köp godkänner du villkoren nedan. Läs dem gärna igenom innan du beställer.

Om oss

Mediabooster drivs av:

Social Automation ApS Nørrebrogade 14 2200 København N Danmark.

E-post: kontakt@mediabooster.se

Vi är ett danskt registrerat företag som levererar tjänster till hela Sverige. Vår kundtjänst svarar på svenska via e-post och livechatt alla vardagar.

Eftersom vi riktar oss till konsumenter i Sverige tillämpar vi svensk konsumenträtt på ditt köp, inklusive den svenska konsumentköplagen och distansavtalslagen. Du har alltså samma skydd som hos en svensk näringsidkare.

Våra tjänster

Vi säljer digitala tjänster till sociala medier, bland annat följare, likes och visningar till plattformar som Instagram, TikTok, Facebook och YouTube.

Vi ber aldrig om ditt lösenord. För att kunna leverera behöver vi enbart ditt offentliga användarnamn eller länken till ditt inlägg. Din profil eller ditt inlägg måste vara offentligt under leveransen.

Observera att vi är en fristående leverantör och inte samarbetar med eller representerar Instagram, TikTok, Facebook, YouTube eller någon annan plattform.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Priset du ser vid kassan är det pris du betalar.

Du kan betala med kort eller Apple Pay. Betalningen hanteras säkert av vår betalningsleverantör, och vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

Vi erbjuder mängdrabatt, vilket innebär att priset per enhet blir lägre ju större paket du väljer.

Leverans

Leveransen startar normalt inom 0–15 minuter efter att din beställning är genomförd. Vid större beställningar kan leveransen ta längre tid, bland annat för att tillväxten ska se naturlig ut.

För att vi ska kunna leverera måste:

• länken eller användarnamnet du anger vara korrekt, och
• din profil eller ditt inlägg vara offentligt under leveransen.

Anger du fel länk eller har en privat profil kan vi inte genomföra leveransen. Kontakta oss så snart som möjligt om något blivit fel, så hjälper vi dig.

Om något inte stämmer med din leverans

Skulle antalet du beställt minska efter leverans, till exempel för att plattformen justerar det, fyller vi på. Kontakta oss via e-post eller livechatt så löser vi det. Vi har ingen automatisk påfyllning, så hör av dig till oss så tar vi hand om det.

Vi kan inte garantera att en plattform aldrig justerar siffror i efterhand, eftersom det ligger utanför vår kontroll. Däremot tar vi alltid ansvar för att du får det du har betalat för.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp.

Vid köp av digitalt innehåll och digitala tjänster som levereras omedelbart gäller ett undantag: Ångerrätten upphör när köpet har genomförts.

När du slutför ditt köp hos oss lämnar du detta samtycke. Har leveransen ännu inte påbörjats kan du fortfarande ångra dig – kontakta oss omgående på kontakt@mediabooster.se.

Reklamation

Är du inte nöjd, eller har något gått fel med din beställning? Kontakta oss först på kontakt@mediabooster.se eller via livechatten. Vi svarar på alla mejl inom 24 timmar på vardagar och löser de allra flesta ärenden direkt.

Ange gärna ditt ordernummer och en kort beskrivning av problemet, så går det snabbare.

Om vi inte kommer överens

Kan vi inte lösa ditt ärende har du rätt att vända dig till:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) Box 174, 101 23 Stockholm arn.se

Du kan också använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning: ec.europa.eu/odr

Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.

Ditt ansvar

Du ansvarar för att:

• de uppgifter du lämnar (länk, användarnamn) är korrekta,
• du har rätt att beställa tjänster till det konto du anger, och
• din användning av våra tjänster följer den aktuella plattformens egna regler.

Våra tjänster säljs som de är. Vi kan inte garantera specifika resultat, som ökad organisk räckvidd eller fler kunder, eftersom det beror på ditt innehåll och plattformens algoritmer.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer i vår sekretesspolicy.

Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Det är den version som gäller vid tidpunkten för ditt köp som är den som tillämpas.

Kontakt

Har du frågor om villkoren?

E-post: kontakt@mediabooster.se Livechatt: öppen alla vardagar